Авиакомпания "ЮТэйр" - Карта портала

Бронирование Расписание Регистрация на рейс Флот Новости Программа СТАТУС Информация Контакты Обратная связь

Пассажирские перевозки → Карта портала

Карта портала

Пассажирские перевозки

Бронирование

Регистрация

Он-лайн табло

Расписание

Информация

Билет и Документы

Бронирование и покупка электронного билета

Все об электронном билете

Что такое электронный авиабилет

Преимущества покупки авиабилета на сайте

Бронирование авиабилета на сайте

Оплата авиабилета, забронированного на сайте

Проверка заказа

Подтверждение расходов на покупку электронного билета

Обмен билета, оплаченного на сайте

Возврат билета, оплаченного на сайте

Если Вы — держатель банковской карты Сбербанка России

Бронирование и покупка бумажного авиабилета

Все о бумажном авиабилете

Покупка бумажного авиабилета

Обмен и возврат бумажного авиабилета

Утеря бумажного авиабилета

Как прочесть бумажный авиабилет

Документы и визы

Перевозка Пассажиров, багажа, животных и птиц

Лицензия на перевозку пассажиров воздушным транспортом

Общие правила перевозки

Определения

Сокращения

1 Часть. Применение правил

1.1 Общие требования

1.2 Чартерные перевозки

1.3 Действие законодательства

1.4 Изменение правил

1.5 Представительства Авиакомпании

2 Часть. Условия воздушной перевозки

2.1 Общие условия

2.2 Бронирование провозной емкости на воздушном судне

2.3 Тарифы, сборы и скидки

2.4 Непроизвольное изменение перевозчика, маршрута, класса и типа тарифа

3 Часть. Перевозка пассажиров

3.2 Обслуживание пассажиров

3.3 Перевозка отдельных категорий пассажиров

4 Часть. Перевозка багажа

4.1 Общие требования

4.2 Нормы бесплатного провоза багажа

4.3 Зарегистрированный багаж

4.4 Вещи, находящиеся при пассажире (ручная кладь)

4.5 Платный (сверхнормативный) и негабаритный багаж

4.6 Квитанция для оплаты сверхнормативного багажа

4.7 Перевозка багажа в салоне воздушного судна

4.8 Дипломатический багаж (почта)

4.9 Несопровождаемый багаж

4.10 Оставленный, забытый или засланный багаж

4.11 Требования к содержимому багажа и ручной клади

4.12 Перевозка оружия, боеприпасов и специальных средств

4.13 Перевозка животных и птиц

4.14 Упаковка багажа

4.15 Выдача багажа

4.16 Хранение и реализация багажа

4.17 Объявление ценности багажа

4.18 Порядок вывоза товаров в сопровождаемом багаже с таможенной территории Таможенного союза (для пассажиров убывающих из РФ)

5 Часть. Перевозка грузов

5.1 Общие требования

5.2 Грузовая авианакладная

5.3 Оплата за перевозку

5.4 Объявление ценности груза

5.5 Условия приема грузов к перевозке

5.6 Взвешивание груза

5.7 Требования к упаковке и маркировке грузов

5.8 Перегрузка и выгрузка груза

5.9 Перевозка легковесных грузов

5.10 Перевозка тяжеловесных грузов

5.11 Перевозка трансферных грузов

5.12 Перевозка скоропортящихся грузов

5.13 Перевозка человеческих останков и останков животных

5.14 Перевозка опасных грузов

5.15 Перевозка живности

5.16 Перевозка багажа, почты и груза в пассажирских салонах воздушных судов авиакомпании

5.17 Выдача груза в пункте назначения

5.18 Хранение и реализация груза

6 Часть. Административные формальности

6.1 Общие требования

6.2 Оплата штрафов и других расходов

6.3 Предполетный досмотр, таможенный контроль и контроль безопасности

7 Часть. Страхование ответственности

7.1 Страхование ответственности авиакомпании перед пассажиром воздушного судна

7.2 Обязательное страхование ответственности авиакомпании перед грузоотправителем (грузовладельцем)

8 Часть. Возврат суммы оплаты за невыполненную перевозку

8.1 Общие требования

8.2 Лица, имеющие право на возврат

8.3 Возврат сумм оплаты

9 Часть. Права авиакомпании, пассажира и грузоотправителя

9.1 Права авиакомпании

9.2 Права пассажира и грузоотправителя

10 Часть. Ответственность авиакомпании, пассажира и грузоотправителя

10.1 Общие требования

10.2 Ответственность авиакомпании за причинение вреда жизни или здоровью пассажира воздушного судна

10.3 Ответственность авиакомпании за утрату, недостачу или повреждение зарегистрированного багажа, груза и ручной клади пассажира

10.4 Размер ответственности авиакомпании за утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа, груза, а также вещей, находящихся при пассажире

10.5 Ответственность авиакомпании за просрочку доставки пассажира, багажа или груза

10.6 Условия, исключающие ответственность авиакомпании

10.7 Ответственность грузоотправителя

10.8 Соглашения о повышении пределов ответственности перевозчика

10.9 Ответственность пассажира

11 Часть. Порядок предъявления претензии и иска

11.1 Общие требования

11.2 Лица, имеющие право на предъявление требований в случае нарушения договора воздушной перевозки пассажира, договора перевозки груза или договора воздушной перевозки почты

11.3 Срок предъявления претензий к авиакомпании при внутренних воздушных перевозках

11.4 Срок предъявления претензии к перевозчику при международных воздушных перевозках

11.5 Начало течения срока исковой давности

11.6 Ответственность за вред, причиненный при столкновении воздушных судов

11.7 Размеры ответственности за вред, причиненный при воздушной перевозке

12 Часть. Правила поведения пассажиров на борту воздушного судна во время полета

12.1 Общие требования

12.2 Классификация нарушений правил поведения пассажиров на борту воздушного судна во время полета

12.3 Правовые нормы воздушных перевозок пассажиров, багажа, в том числе вещей, находящихся при пассажирах

12.4 Правила поведения пассажира при подготовке к полету и на борту воздушного судна во время полета

Дети и младенцы

Перевозка беременных женщин и новорожденных детей

Перевозка инвалидов, больных пассажиров

Перевозка багажа

Порядок вывоза товаров в багаже для пассажиров убывающих из РФ

Перевозка животных и птиц

Предметы, запрещенные к перевозке

Лицензия на перевозку грузов воздушным транспортом

Перевозка грузов

Перевозка тяжеловесного груза

Перевозка скоропортящегося груза

Перевозка иных грузов

В аэропорту

Регистрация на рейс

Информация о времени регистрации

Если рейс задержан

Трансфер

Справка по аэропорту

Правила поведения при подготовке к рейсу

На Борту

Правила поведения на борту

Пассажирам Бизнес-класса

Пассажирам Эконом-Комфорт класса

Пассажирам Экономического класса

Парк воздушных судов

Бортовой журнал

После Полета

Справка по аэропорту прибытия

Справки, подтверждающие факт и стоимость перелета

Специальные предложения

Контакты

Обратная Связь

СТАТУС

Текст на главной

Новости программы

О программе СТАТУС

Партнеры программы

Правила программы СТАТУС

1. Термины и определения

2. Общие положения

3. Участие

3.1 Виды участия

3.2 Вступление в программу

3.3 Участие в программе

3.4 Уровни участия. PREMIUM и VIP уровни

3.5 PIN-код и счет

4.1 Виды миль программы

4.2 Правила начисления миль

4.2.1 Условия / Порядок начисления миль

4.2.2 Начисление миль за полеты

4.2.3 Начисление миль за услуги партнеров (отели, компании по аренде автомобилей, рестораны, страховые компании и др.)

4.2.4 Начисление миль за использование банковских карт

4.2.5 Другие способы начисления миль

4.3 Правила использования миль

4.3.1 Условия получения наград

4.3.2 Использование миль на наградные авиабилеты

4.3.3 Наградное повышение класса обслуживания

4.3.4 Получение наград партнеров

4.3.5 Другие награды

4.3.6 Ваучеры программы

4.3.7 Возврат наград

4.3.8 Нарушения в использовании наград

4.4 Истечение срока действия миль

4.5 Налоги и сборы

5. Расторжение контракта, изменения в программе

5.1 Уведомление о расторжении контракта, аннулировании участия

5.2 Прекращение действия программы

6. Разное

6.1 Ответственность

6.2 Защита данных

6.3 Утеря, кража

6.4 Изменения программы и поправки к условиям

6.5 Юридическая ответственность сторон

6.6 Разное

7. Приложение

7.1 Виды и уровни участия в программе

7.2 Краткое описание основных привелегий

7.3 Таблица начисления миль

7.4 Таблица наград

Защита персональных данных

Временная карта СТАТУС

Список городов бесплатного обслуживания в бизнес зале

Привилегии для участников элитных уровней

Порядок использования ваучера на посещение зала ожидания для пассажиров бизнес-класса

Уровни участия

Часто задаваемые вопросы

Общие вопросы участия

Карта, PIN-код и счет

Начисление миль

Получение наград

Элитные уровни участия

Услуги партнеров программы

Авиабилет / маршрут-квитанция

Авиабилет

Маршрут квитанция

Бланки заявлений

Вступление в программу

Изменение персональных данных

Восстановление неучтенных полетов

Восстановление неучтенных миль за услуги партнеров

Оформление ваучера на использование услуг партнеров

Изготовление дубликата карты

Возврат миль за неиспользованный билет

Закрытие счета

СТАТУС - Семья

Вступление в программу

Изменение состава участников

Изменение Главы счета

Выход из состава участников

Изменение персональных данных

Восстановление неучтенных полетов

Восстановление неучтенных миль за услуги партнеров

Оформление ваучера на использование услуг партнеров

Изготовление дубликата карты

Возврат миль за неиспользованный билет

Закрытие счета

СТАТУС - Бизнес

Вступление в программу

Изменение списка сотрудников Организации

Изменение Главы счета

Изменение персональных данных

Восстановление неучтенных полетов

Восстановление неучтенных миль за услуги партнеров

Оформление награды

Оформление ваучера на использование услуг партнеров

Изготовление дубликата карты

Возврат миль за неиспользованный билет

Закрытие счета

Набрать мили

Потратить мили

Обратная связь

Контакты

Список агентств, где можно оплатить сбор за изготовление дубликата карты Статус

Калькуляторы начисления миль и наград

Юбилей программы СТАТУС

Вертолетные работы

Вертолетные операции

Парк вертолетов

Фотогалерея

Деятельность

Виды услуг

Перевозка пассажиров и грузов

Деятельность в России

Аэровизуальные работы и мониторинг газо- и нефтепроводов

Лесоавиационные/лесопатрульные работы

Поисково-спасательные и аварийно-спасательные работы

Экстренная медицинская эвакуация больных из труднодоступных районов

Строительно-монтажные и погрузочно-разгрузочные работы

Документы

Работы за рубежом

Наши клиенты

Коммерческие работы за рубежом

Работа по контракту с ООН

Карта наших авиаработ в мире

Заявка на выполнение вертолетных работ

Контакты

О компании

ЮТэйр сегодня

Акционерам

Корпоративное управление

Органы управления и контроля авиакомпании

Состав Правления

Учредительные и внутренние документы

Списки аффилированных лиц

Архив списков аффилированных лиц

Корпоративные события

Выплата дивидендов

Календарь событий

Архив сообщений

Внеочередное общее собрание акционеров (26.09.2011)

Существенные факты

Архив существенных фактов

Архив существенных сведений

Дополнительные сведения

Сведения об акциях

Акции авиакомпании

Документы для владельцев акций

Отчетность по МСФО

Архив отчетности по МСФО

Ежеквартальные отчеты

Архив ежеквартальных отчетов

Отчетность по РСБУ

Архив отчетности по РСБУ

Годовые отчеты

Архив годовых отчетов

Реквизиты компании

Мир ЮТэйр

Логотипы

Обои для рабочего стола

Наши проекты

Музыка в мире и над миром

Музыканты

Ашкенази Владимир

Башмет Юрий

Гергиев Валерий

Гринденко Татьяна

Губайдулина София

Гутман Наталья

Десятников Леонид

Канчели Гия

Кисин Евгений

Кремер Гидон

Майский Миша

Мацуев Денис

Плетнев Михаил

Постникова Виктория

Пярт Арво

Ростропович Мстислав

Репин Вадим

Рождественский Геннадий

Спиваков Владимир

Темирканов Юрий

Третьяков Виктор

СМИ о проекте

"В гостях у "ЮТэйр"! Тюмень, аэропорт "Плеханово" (август, 2010)

"В гостях у "ЮТэйр"! Тюмень, аэропорт "Плеханово" (август, 2008)

Конкурс профмастерства среди бортпроводников

Конкурс профмастерства среду бортпроводников, ноябрь, 2011 (г. Москва)

Фотогалерея

Конкурс профмастерства среди бортпроводников, ноябрь, 2009 (г. Ханты-Мансийск)

Фото (Часть 1)

Фото (Часть 2)

Фото (Часть 3)

Фото (Часть 4)

Фотогалерея

Вакансии

Вакансии за рубежом

Конкурс по набору бортпроводников в г.Ростов-на-Дону

Вакансии в Москве

Вакансии в Ростове-на-Дону и Красноярске

Вакансии в Сургуте

Вакансии в Тюмени

Вакансии в Усинске

Анкета соискателя вакансии

Контакты

Обратная связь

Вертолетные работы

Пассажирские перевозки

Стратегические цели компании

Вертолетные работы

Пассажирские перевозки

Среднесрочные цели

Вертолетные работы

Вертолетные работы в России

Вертолетные работы за рубежом

Пассажирские перевозки

Персонал

Ведущие подразделения

Вертолетные работы

Пассажирские перевозки

Парк вертолетов

Парк самолетов

Группа ЮТэйр

Главная страница

Группа компаний «ЮТэйр»

Пассажирские перевозки

ЮТэйр-Экспресс

ЮТэйр-Украина

Авиакомпания "Восток"

Авиакомпания "Турухан"

Грузовые перевозки на самолетах

ЮТэйр-Карго

Вертолетные работы

Авиакомпания "Восток"

ХелиЭкспресс

UTair Europe (Словакия)

UTair South Africa (ЮАР)

UTair India (Индия)

UT Project Services (Индия)

Helicopteros del Sur, Peru

Авиакомпания "Турухан"

Подготовка персонала

Центр подготовки персонала

Тюменское летно-техническое училище гражданской авиации

Продажа перевозок и услуг, представительства

Центр реализации перевозок и услуг

ЮТэйр-Самара

ЮТэйр-Уфа

ЮТэйр-Иркутск

Западно-Сибирское агентство воздушных сообщений

Украинская Хэндлинговая компания

ЮТэйр-Юг

ЮТэйр Армения

ЮТэйр-Мурманск

Ремонт и техническое обслуживание авиационной техники

ЮТэйр-Техник

ЮТэйр-Инжиниринг

ЮТэйр-Экспресс

Аэропортовая деятельность

Аэропорт «Усть-Кут»

Лизинг, Финансовые услуги

ЮТэйр-Лизинг

ЮТэйр-Финанс

Отчетность

Отчетность по МСФО

Архив отчетности по МСФО

Годовые отчеты

Архив годовых отчетов

Структура бизнеса

Заказчикам

Чартерные программы

Интерьеры ВС

Виды услуг

VIP перевозки

Заказные перевозки

Вахтовые перевозки

Туристический чартер

Типовые договоры

Грузовые перевозки

Объемы багажников ВС

Вертолетные работы

Ремонт и техническое обслуживание авиационной техники

Техническое обслуживание самолетов и вертолетов

Ремонт вертолетной техники

Сервисное обеспечение

Подготовка летного состава и инженерно-технического персонала

Поставщикам и партнерам

Запчасти и агрегаты к воздушным судам отечественного производства

Реквизиты компании

Вход для агентов

Контакты

Обратная связь

Узел сайта 3118258


Пассажирские перевозки	СТАТУС	Вертолетные работы	О компании	Группа ЮТэйр	Карта портала

Мобильный портал Вакансии Уютное небо