Дополнительные услуги для пассажиров

Багаж сверх нормы

Норма провоза багажа, установленная тарифом, по которому вы купили билет на рейс, регулирует три основных параметра — количество мест, вес багажа, габариты. Всё, что выходит за пределы этих параметров, считается сверхнормативным багажом.

Детали в статье - Дополнительный багаж, его стоимость и как оформить.

Ручная кладь

В тарифах «Минимум» и «Оптимум» предусмотрено 1 место ручной клади до 5 кг (40х30х20 см). Дополнительную ручную кладь до 10 кг (55×40×25 см) можно взять на борт за дополнительную плату.

Подробнее об услуге читайте в статье - Дополнительная ручная кладь, как оформить и сколько стоит.

Ручная кладь +

В дополнительную платную услугу «Ручная кладь+» входит одно место весом 10 кг и габаритами 85×40×25 см. Оформив ее, вы сможете взять с собой в салон, кроме обычной ручной клади, музыкальный инструмент, фото- и киноаппаратуру, штативы, теннисные ракетки, ласты для фридайвинга, картины и другие предметы, размер и вес которых укладывается в эти параметры.

Подробнее об услуге читайте в статье - Ручная кладь+

Повышение до класса Евробизнес

Совершить перелет в салоне Евробизнес можно, если дополнительно купить услугу «Повышение класса обслуживания».

Подробнее об услуге читайте в статье - Повышение класса обслуживания.

Страхование пассажира

Программа «Безоблачный перелет. Комплексный» — это страховая защита от несчастных случаев на время поездки.

Подробнее об услуге читайте в статье - Страхование пассажира.

Выбор тихого места и место+

Позаботьтесь о себе и забронируйте комфортные места во время покупки билета или при онлайн-регистрации.

Подробнее об услугах читайте в статьях:

Выбор места+ с увеличенным пространством для ног

Выбор тихого места на ATR-72

Выбор стандартного места

Utair предлагает услугу предварительный «Выбор места».

Оформить услугу можно одновременно с покупкой билета на сайте или в мобильном приложении. Если не купили услугу заранее, ее можно докупить через сервис «Управлять билетом» или во время онлайн - регистрации.

Подробнее о стоимости услуги читайте в нашей статье - Выбор стандартного места.

Заказ еды в полет

Utair не включает бесплатное питание в билет на всех рейсах.

Как заказать еду в полет и сколько это стоит, читайте в статье - Заказ еды в полет

Экспресс доставка корреспонденции

Utair совместно с UTG Express доставляет корреспонденцию и мелкие бандероли весом до 10 кг и габаритами в сумме 3-х измерений не больше 80см. Узнать детали оформления и доставки можно на сайте партнера.

Перейти на сайт партнера UTG Express.
Торговый сервис на борту

На рейсах Utair на борту можно купить безалкогольные напитки, пиво, чай, кофе, шоколад, сэндвичи, пирожки и горячие блюда.

Детали в статье - Что можно купить во время полета

Ассистент Utair
Услуга информирования о важных событиях, связанных с рейсом.

Информация поступает в виде СМС-сообщений на указанный при оформлении билета номер телефона.

Какие оповещения приходят:

  • открытие онлайн-регистрации,
  • окончание онлайн регистрации;
  • начало посадки на рейс и номер выхода на посадку;
  • изменение номера выхода на посадку;
  • изменение даты/времени вылета рейса;
  • изменение номера места;
  • наличие трапа/автобуса по прилете;
  • номер багажной ленты;

Информирование о данных событиях зависят от рейсов на которых осуществляется перевозка.

Стоимость услуги составляет от 149 ₽/ 2$ и зависит от маршрута.

Правила предоставления услуги

Бизнес-зал

Utair предлагает пассажирам воспользоваться услугой «Бизнес-зал» в аэропортах Внуково и Сочи.

Подробнее об услуге читайте в статье - Бизнес-зал.

Аэропорты без очередей
  • Путешествуйте с комфортом и без очередей
  • Заказ услуг и получение подтверждения
  • Внесение изменений
  • Условия отмены и возврата
Сопровождение ребенка в полете

На прямых беспосадочных рейсах Utair вы можете оформить услугу «Сопровождение ребенка в полете».

Подробнее об услуге читайте в статье - Перевозка детей под наблюдением авиакомпании