Авиакомпания "ЮТэйр" - Справки о перелете
RU EN

Справки о перелете

Подтверждающие документы:
- справка, подтверждающая факт перелета;
- справка о наличии мест на рейсе (в т.ч. по классам обслуживания, по видам тарифов);
- справка о подтверждении стоимости использованного перелета (в т.ч. по частично использованному билету; по билету, оплаченному в валюте, отличной от рублей);
- справка о стоимости перелета с разбивкой по участкам, в случае, если билет был оформлен по трансферному тарифу;
- справка о стоимости планируемого перелета;
- справка о стоимости перелета с указанием стоимости до точки пересечения границы РФ по использованному билету;
- справка о подтверждении пункта, являющегося ближайшим до точки пересечения границы РФ;
- справка о расстояниях от/до границы РФ;
- справка о подтверждении стоимости перевозки сверхнормативного багажа (в т.ч.  с разбивкой по участкам в случае трансферной перевозки);
- справка о подтверждении стоимости перевозки груза;
- справка о стоимости планируемой перевозки груза;
- другая справка.

Подтверждающие документы предоставляются на основании заявления пассажира.

Документы, подтверждающие  информацию по полету, совершенному пассажиром (факт перелета, стоимость перелета, стоимость перевозки сверхнормативного багажа и т.д.) могут быть выданы только лицу, совершившему перелет, или лицу, несовершеннолетний ребенок которого совершил перелет (в этом случае к заявлению должно быть приложено свидетельство о рождении/паспорт ребенка), или лицу, при наличии у него полномочий, подтвержденных доверенностью, оформленной в установленном Гражданским кодексом порядке, и не могут быть предоставлены постороннему лицу, в том числе мужу, жене, иному родственнику или сторонней организации.

Документы информационного характера (подтверждение наличия мест, информация о задержке рейса и т.д.) могут быть предоставлены любому лицу.

Для получения подтверждающего документа пассажиру необходимо заполнить заявление  установленного образца:

Бланк заявления для выдачи справки, подтверждающей факт перелета
Бланк заявления для выдачи других подтверждающих документов

За предоставление справки взимается оплата в размере 1000 руб.

Произвести оплату за выдачу справки можно в любом банке по следующим реквизитам:

Западно - Сибирский Банк ПАО Сбербанк г. Тюмень
Расчётный счёт: 40702 810 3 67170003856
Кор. счёт: 30101 810 8 00000000651
БИК 047102651
ИНН 7204002873
КПП 997650001
Назначение платежа: сбор Авиакомпании за выдачу подтверждающего документа
Получатель платежа: ПАО «Авиакомпания «ЮТэйр»

После оплаты сбора на расчетный счет, заявление и копия квитанции об оплате  должно быть переданы пассажиром в Авиакомпанию «ЮТэйр». Передача заявления может быть осуществлена пассажиром через представительства.

Представительства:

Ульяновск -Восточный
1. Адрес: Международный аэропорт "Ульяновск-Восточный", здание аэровокзала, второй этаж, "Справочное бюро".
2. Часы работы: 08:00-23:00
3. Деятельность: Возможность принимать справки.

Екатеринбург
1. Адрес: г. Екатеринбург, ул. Бахчиванджи 55 А отель «Angelo»
2. Часы работы: Пн-Пт: 08:30 до 20:30 (обед с 13:00 до 14:00),Сб-Вс: за 2 часа до рейса и 1 час после вылета рейса.
3. Деятельность: Возможность принимать и отправлять заявления.

Казань
1. Адрес: Аэропорт, Терминал 1, 3 этаж.
2. Часы работы: Пн-Пт: 08:00 до 17:00, Сб-Вс исходя из расписания рейсов.
3. Деятельность: Возможность принимать справки.

Уфа
1. Адрес: Аэропорт, 2 этаж терминала ВВЛ, офис 206
2. Часы работы: Круглосуточно
3. Деятельность: Возможность принимать справки.

Самара
1. Адрес: 2-й этаж аэровокзала аэропорта "Курумоч".
2. Часы работы: Круглосуточно
3. Деятельность: Заявления принимаются билетными кассирами с 08:00 до 20:00.

Нижний Новгород
1. Адрес: Здание аэропорта г. Н.Новгорода, 2 этаж, офис № 2003.
2. Часы работы: В соответствии с расписанием рейсов.

Узбекистан
1. Адрес: 14100, г. Самарканд, ул. Бустонсарой, 40

Таджикистан
1. Адрес: г. Душанбе ул. Айни 59
2. Часы работы: с 09.00 до 18.00
3. Деятельность: Возможность принимать заявления и выдавать справки о перелете.

1. Адрес: г. Худжанд ул Ленина 56
2. Часы работы: с 8 -00 до 18-00

Примечание: в случае, если в населенном пункте отсутствуют представительства, в которых можно осуществить передачу заявлений, заявление и квитанцию об оплате необходимо направить почтовым отправлением на адрес:
625025, г.Тюмень, ул.Интернациональная, 181  ПАО "Авиакомпания "ЮТэйр" (для "ЮТэйр"- Пассажирские авиалинии")

При этом, в случае, если запрашиваемый подтверждающий документ содержит информацию о персональных данных (ФИО пассажира, номер документа, удостоверяющего личность, номер билета, стоимость перевозки), заявление может быть составлено только самим пассажиром. При отправке такого заявления почтой, подпись пассажира на заявлении должна быть нотариально заверена.

Срок подготовки справки 15 рабочих дней (с момента поступления заявления в Авиакомпанию «ЮТэйр»).

Примечание: в исключительных случаях, когда подготовить справку в установленные сроки не представляется возможным, сотрудник Авиакомпании дополнительно согласовывает с пассажиром по телефону сроки предоставления справки.