Utair. Мне не выдали багаж в аэропорту прилета. Что делать?

Что делать, если я не получил багаж в аэропорту прилета?

Если вы не обнаружили свой багаж на транспортерной ленте:

  1. Обратитесь в службу розыска багажа в зоне выдачи багажа в аэропорту. Сотрудники аэропорта помогут составить заявление о неприбытии багажа и сообщат вам, когда багаж найдется.
  2. Если прошло несколько дней, а у вас все еще нет информации о потерянном багаже, заполните форму внизу страницы ↓ Мы уточним информацию и сообщим вам о результатах.
  3. Если прошел 21 день, а багаж так и не найден, заполните форму внизу страницы, чтобы решить вопрос о компенсации. К обращению приложите копию багажной бирки и заявление, оформленное в аэропорту.

 

Эта статья была вам полезна?
  • Неприбытие багажа
    Для розыска вашего багажа просим заполнить форму
    7 - 30 дней
  • Помощь в чате
    Если у вас остались вопросы, то их можно задать в нашем онлайн-чате.
    10 мин ожидание