Как перевозятся животные на рейсах Utair?

Как перевозятся животные на рейсах Utair?

Utair перевозит качестве багажа:

  • в салоне воздушного судна: кошек и собак.
  • в багажно-грузовом отсеке: кошек, собак и птиц.

    Не принимаются к перевозке в качестве багажа: 
    - грызуны;
    - пресмыкающиеся;
    - членистоногие;
    - рыбы и рыбопосадочный материал, другие морские и речные животные, требующие перевозки в воде;
    - больные и подопытные животные;
    - животные, масса которых вместе с контейнером превышает 50 кг.

Ограничения по перевозке домашних животных в салоне самолета

Одновременно в салоне могут лететь 10 домашних животных: 8 в эконом-классе и 2 в классе Евробизнес. Перед покупкой билета уточните в службе поддержки Utair возможность перевезти животное на нужном рейсе.

Один пассажир перевозит не более одной переноски в салоне. В одной переноске допускается провозить более одного животного, если они не проявляют агрессию друг и общий вес с переноской составляет 10 кг.

Ограничения для контейнера

Размеры мягкой переноски для перевозки животного в салоне: в длину - 55 см, в ширину - 40 см, в высоту – 25 см.
Вес животного вместе с переноской - 10 кг. 
Если в конструкции переноски предусмотрены отверстия, то они должны быть прикрыты на период полета, чтобы животное не смогло высунуть голову или лапы, и помешать другим пассажирам. Дно переноски покрывается водонепроницаемым или абсорбирующим материалом, который не должен высыпаться.

Важно

Открывать контейнер и/или вынимать животное из контейнера в салоне воздушного судна запрещено, это может вызвать дискомфорт у сидящих рядом пассажиров.

В багажно-грузовом отсеке кошки, собаки и птицы перевозятся в клетке с крепким жестким каркасом и ручками для переноски. 

Оплата

На комнатных животных и служебных собак не распространяется норма бесплатного провоза багажа. Перевозка животных оплачивается по тарифу за дополнительное место багажа. Также дополнительная оплата производится в случае превышения веса животного с контейнером по сравнению с установленными нормами одного места багажа.

Багажные тарифы на перевозку животного рейсами Авиакомпании Utair

Описание Прямой рейс (РУБ) Трансфер (РУБ) Прямой рейс (EUR) Трансфер (EUR)
Стоимость перевозки животного на сайте Utair. Животное в салоне вес до 10кг* размер контейнера 55х40х25см. К перевозке допускаются животные только в мягких контейнерах 3000₽ 6000₽ 50€ 100€
Стоимость перевозки животного в аэропорту на регистрации. Животное в салоне вес до 10кг* размер контейнера 55х40х25см. К перевозке допускаются животные только в мягких контейнерах 3500₽ 7000₽ 60€ 120€
Животное в багажном отделении вес  до 20 кг /размер до 203см 3500₽    - 60€    -
Животное в багажном отделении вес от 21 до 30 кг /размер до 203см 7000₽    - 120€    -
Животное в багажном отделении вес от 31 до 50 кг /размер до 203см 10500₽    - 180€    -

*Перевозка животного оплачивается на рейсах по ХМАО Югре за каждый килограмм веса животного. Перечень маршрутов и тарифы смотрите здесь.

Необходимые документы:

Для всех международных рейсов, а также внутренних рейсов при перевозке животного со сменой владельца, при перемещении на выставочные мероприятия или при осуществлении предпринимательской деятельности:

Пассажир, сопровождающий животное (птицу) при перевозке рейсами Авиакомпании, должен иметь и представить при регистрации пассажирского билета действующие документы (сертификаты) о здоровье животного (птицы), выданные компетентными органами в области здравоохранения, а также разрешение на экспорт, импорт и транзит при международной воздушной перевозке.
Действительными признаются документы, выданные только государственными ветеринарными лечебницами, в течение 5 дней с момента выдачи и до начала перевозки, реализации, хранения. Для перевозки животного воздушным транспортом должна быть сделана прививка против бешенства не ранее, чем за год и не позднее, чем за месяц до перевозки.

Для внутренних рейсов при перевозке животного без смены владельца, без перемещения на выставочные мероприятия, не при осуществлении предпринимательской деятельности, исключая перемещение на выставочные мероприятия:

Оформление ветеринарных сопроводительных документов (ВСД) не требуется при перемещении по территории Российской Федерации домашних, служебных, декоративных животных, осуществляемом без смены владельца и не связанном с осуществлением предпринимательской деятельности, исключая их перемещение на выставочные мероприятия. Основание - п.16 "Ветеринарных правил организации работы по оформлению ветеринарных сопроводительных документов", утвержденных приказом Минсельхоза России от 27.12.16 №589.

В случае соблюдения перечисленных условий достаточно предъявить сотруднику ветеринарного контроля в аэропорту паспорт животного с отметками о прививках.

Поскольку ВСД проверяют сотрудники ветеринарного контроля в аэропортах, в целях исключения недоразумений рекомендуем Вам связаться со службами ветеринарного контроля в аэропортах вылета и трансфера для уточнения требований, предъявляемых в конкретных аэропортах.

Регистрация

Регистрация на рейс для пассажиров с животными доступна только в аэропорту.

Важно

Для пассажиров с животными не доступны

  1. Онлайн регистрация.
  2. Выбор мест+ в любом ряду.

Трансфер

Оформление трансфером перевозки животных/птиц в багажном отсеке запрещено.
При следовании по трансферному маршруту оформление и оплата перевозки животного /птицы в багажном отсеке производится до первого пункта посадки воздушного судна.
В аэропорту трансфера владельцу необходимо получить животное/птицу для его оплаты и оформления на следующий рейс. Оформление и оплату трасферной перевозки комнатного животного в салоне вс разрешено производить до конечного пункта.

Животные без сопровождения

Животные без сопровождения на рейсах Авиакомпании Utair перевозятся только в качестве груза. Грузоотправитель несет ответственность за предоставление достоверной информации о состоянии здоровья животного в соответствии с законодательством Российской Федерации.


Необходимо предоставить следующие документы:

  1. сертификат грузоотправителя (бланк сертификата Вы можете получить на грузовом терминале в аэропорту отправления);
  2. разрешение страны импорта/ страны экспорта/ страны транзита (при международных перевозках);
  3. ветеринарное свидетельство о состоянии здоровья животного.

Авиакомпания не предоставляет для перевозки животных контейнеры или клетки, поэтому владельцу животного необходимо заранее позаботиться об их приобритении. В целях безопасности к перевозке допускаются животное только в закрытом контейнере/клетке. 

Требования к контейнерам:

  1. дно контейнера/ клетки должно быть водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом;
  2. размеры контейнера должны соответствовать размерам животного, принимаемого к перевозке;
  3. контейнер должен быть сухим, чистым, иметь вентиляционные отверстия, иметь приспособления для погрузки/разгрузки.

Согласование

Для перевозки комнатных животных/птиц в качестве зарегистрированного багажа или ручной клади пассажир обязан заблаговременно проинформировать об этом авиакомпанию или агента по продаже перевозок, но не позднее, чем за 48 часов до времени вылета рейса. Авиакомпания имеет право отказать в перевозке комнатного животного/птицы в зарегистрированном багаже или ручной клади, если данная перевозка не была заранее согласована.

Перед покупкой билета уточните в службе поддержки Utair, есть ли уже животные на выбранном вами рейсе. Перевезти животное получается не всегда. Обязательно уточняйте это до покупки билета.

Согласовать и оплатить перевозку животного в салоне воздушного судна можно: через сервис Управлять билетом. В первом  поле укажите номер паспорта, или номер заказа, или номер билета, во втором поле фамилию пассажира (как в билете) → Нажмите кнопку «Найти заказ» → Нажмите купить услуги.

Важно ☝

Через сервис Управлять билетом согласовать и оплатить перевозку животного в салоне воздушного судна можно не позднее 36 часов до вылета рейса, указанного в билете.

Согласовать перевозку животного в зарегистрированном багаже можно по обращению в чат. Оплата за провоз животного в зарегистрированном багаже производится в кассе, в  аэропорту вылета.

 

Эта статья была вам полезна?
  • Помощь в чате
    Если у вас остались вопросы, то их можно задать в нашем онлайн-чате.
    10 мин ожидание