Друзья, делимся с вами простыми правилами, которые помогут вам сэкономить время перед вылетом:
Оформить дополнительные услуги до начала регистрации можно через сервис Управлять билетом. В первом поле укажите номер паспорта, или номер заказа, или номер билета, во втором поле фамилию пассажира (как в билете) → Нажмите кнопку «Найти заказ» → Нажмите купить услуги.
Убедитесь, что в багаже нет запрещенных к перевозке предметов.
Если сомневаетесь насчет какой-то вещи, напишите в чат службы поддержки Utair. Помощь в чате внизу страницы.↓ или обратитесь в справочную аэропорта для уточнения возможность ее перевозки.
Не обматывайте чемоданы пленкой до входа в терминал.
Если служба безопасности при сканировании заметит что-то подозрительное, вам придется открыть багаж и показать его содержимое.
Заранее сложите предметы, на которые может среагировать металлодетектор (монеты, ключи, зажигалка).
Сложите предметы в карман куртки или в сумку – вы сможете просто положить на ленту интроскопа куртку или сумку и пройти через рамку без сигнала.
Класть вещи на ленту надо в том порядке, как их удобно будет потом снимать.
Онлайн – регистрация на сайте авиакомпании или в мобильном приложении начинается за 36 часов до вылета рейса и закрывается за 45 минут до вылета рейса. Распечатайте посадочный талон и возьмите его с собой, по прибытию в аэропорт сдайте багаж на стойке Drop-Off.
Если по каким-либо причинам вам не удалось распечатать посадочный талон, обратитесь
Время окончания посадки на рейс, будет указано в посадочном талоне, проверьте информацию о рейсе, дате вылета и номере выхода на посадку.
В случае наличия только ручной клади и отсутствие багажа, подлежащего регистрации, пассажиры, которые самостоятельно зарегистрировались на сайте или в мобильном приложении, могут прибыть в аэропорт с распечатанным посадочным талоном и напрямую проследовать в зону спец контроля для прохождения процедуры предполетного досмотра и далее на посадку в самолет.
На этапах прохождения предполетных формальностей (досмотр, посадка) сотрудники аэропорта могут провести взвешивание и измерение габаритов вашей ручной клади. В случае превышения веса и габаритов ручной клади ваши вещи будут оформлены как зарегистрированный багаж за дополнительную плату.
Для удобства путешествия вы можете зарегистрировать свой багаж до конечного пункта в аэропорту отправления.
На стойке регистрации на рейс в первоначальном аэропорту вылета сообщите агенту по регистрации о вашем полном маршруте. Озвучьте ваше желание зарегистрировать багаж трансфером и убедитесь, что он оформлен до конечного пункта – на отрывном корешке багажной бирки должны быть указаны аэропорт трансфера и конечный пункт вашего путешествия. В случае если данные условия выполнены, ваш багаж будет доставлен на борт воздушного судна следующего рейса в аэропорту трансфера без вашего участия.