На рейсах Utair доступна услуга «Предварительный выбор места». Пассажиры могут заранее, до регистрации на рейс, выбрать и оплатить предпочтительное место в разных категориях: Стандартное место, Место+, Тихое место в ATR-72.
В редких ситуациях, по вынужденным причинам, авиакомпания не может предоставить пассажиру предварительно зарезервированное место:
— при замене типа воздушного судна, когда меняется компоновка и расположение кресел в салоне;
— для обеспечения авиационной безопасности.
Если потребуется пересадить вас на новое место, то мы сделаем все возможное, чтобы найти равнозначное место. В этом случае услуга будет считаться оказанной и деньги не возвращаются.
В остальных случаях можно оформить вынужденный возврат денег за услугу. Например, если авиакомпания заменила Место+ или Тихое место на Стандартное место.
Чтобы оформить вынужденный возврат средств за услугу «Предварительный выбор места», заполните форму.