Ручная кладь — это вещи, которые вы перевозите в салоне самолета, багаж — вещи, которые вы сдаете на стойке регистрации.
Сверхнормативный багаж или ручная кладь — это часть багажа или ручной клади, которая превысила норму бесплатного провоза и должна быть оплачена дополнительно. Существует три вида нормы: количество мест, габариты и вес.
| Бренд | Ручная кладь | Багаж |
| Минимум | 1 место 5 кг (40x30x20 см) | нет |
| Оптимум | 1 место 5 кг (40x30x20 см) | 1 место 20 кг* (203 см в сумме трех измерений) |
| Премиум | 1 место 5 кг (40x30x20 см)1 место 10 кг (55x40x25 см) | 1 место 20 кг *(203 см в сумме трех измерений)Спортивное снаряжение общим весом до 20 кг |
| Евробизнес | 1 место 5 кг (40x30x20 см)1 место 10 кг (55x40x25 см) | 2 места по 20 кг (203 см в сумме трех измерений)Спортивное снаряжение общим весом до 20 кг |
*На рейсах из Душанбе и Бишкека установлена специальная норма провоза багажа 30 кг.
Владельцы карт Status Silver, Gold и Platinum могут бесплатно перевозить спортивный инвентарь на тарифах «Минимум».
Рекомендуем заранее измерить и взвесить багаж и ручную кладь. Чтобы не задерживаться при регистрации, оплатите дополнительный багаж и ручную кладь заранее. Подробнее о стоимости багажа и ручной клади. На некоторых направлениях действуют особые условия оплаты багажа.