Utair не включает бесплатное питание в билет на всех рейсах.
Но вы можете заказать завтрак или обед при покупке билета и регистрации на рейс — на сайте Utair или в мобильном приложении. В меню больше 20 разных позиций: от легких сэндвичей до итальянской пасты.
Заказать еду в полет можно за определенное время до вылета:
- Из Москвы: за 4 часа или 8 часов в зависимости от рациона.
В Москву: за 18 часов. Кроме рейсов Сургут/Тюмень/Уфа/Грозный - Москва.
На рейсе UT-446 питание не предоставляется. - Из Тюмени: за 4 часа или 8 часов в зависимости от рациона питания.
В Тюмень из Сургута: за 4 часа или 8 часов в зависимости от рациона питания.
В Тюмень из Минеральных Вод, Нового Уренгоя, Дубая, Антальи, Худжанда, Баку, Еревана: за 18 часов.
На рейсах, выполняемых в Тюмень на типе воздушного судна ATR: UT-210 из Казани, UT-280 из Екатеринбурга, UT-168 из Томска, UT-226 из Урая за 18 часов.
На других рейсах в Тюмень питание не предоставляется. - Из Сургута: за 4 часа или 8 часов в зависимости от рациона питания.
В Сургут из Тюмени: за 4 часа или 8 часов в зависимости от рациона питания.
В Сургут из Санкт Петербурга на рейс UT-470 за 4 часа до вылета.
Другие рейсы в Сургут: за 18 часов.
На рейсах, выполняемых в Сургут на типе воздушного судна ATR: UT-138 из Новосибирска в Сургут, UT-182 из Горно-Алтайска в Сургут; UT-206 из Перми в Сургут; UT-214 из Барнаула в Сургут; UT-260 из Челябинска в Сургут за 18 часов.
На остальных рейсах в Сургут, выполняемых на типе воздушного судна ATR, питание не предоставляется. - Из Уфы: за 4 часа или за 8 часов в зависимости от рациона питания.
В Уфу из Минеральных Вод, Усинска, Ташкента и Сочи: за 18 часов
На других рейсах в Уфу питание не предоставляется. - Из Грозного: за 4, 8 часов в зависимости от рациона питания.
В Грозный: за 18 часов.
Услуга по заказу питания не доступна на рейсе Баку - Грозный. - Из/в Санкт Петербурга:за 18 часов до вылета рейса, в зависимости от рациона питания.
- Из Сочи: за 4 или 8 часов в зависимости от рациона питания.
- На рейсы UT-234/284 Иркутск - Усть-Кут: за 4 часа.
На рейсы UT-233/283 Усть-Кут - Иркутск: за 18 часов.
На рейс UT-158 Иркутск - Томск за 4 часа.
На других рейсах питание не предоставляется.
На некоторых рейсах питание предоставляется по определенным дням. Уточнить информацию можно в чате службы поддержки Utair.
Как вернуть деньги за услугу
Чтобы вернуть деньги, заполните заявку на возврат дополнительной услуги. Деньги автоматически вернутся на карту, с которой вы оплатили услугу. Срок возврата зависит от банка-эмитента и составит 3–20 дней.
Подать заявку на возврат дополнительной услуги нужно заранее, в период от 48 - 4 часов до вылета рейса, в зависимости от рациона питания.
Для уточнения минимального срока возврата и аннулирования услуги напишите в чат службы поддержки Utair, который находится внизу страницы.