Utair. Как заказать еду в полет

Заказ еды в полет

Utair не включает бесплатное питание в билет на всех рейсах.

Но вы можете заказать завтрак или обед при покупке билета и регистрации на рейс — на сайте Utair или в мобильном приложении.  В меню больше 20 разных позиций: от легких сэндвичей до итальянской пасты.

Заказать еду в полет можно за определенное время до вылета:

  • Из Москвы: за 4 часа — сэндвичи, завтраки и напитки, за 8 часов — горячие блюда, за 48 часов — халяль. В Москву: за 18 часов — обычное меню, за 48 часов — халяль.

  • Из Тюмени: за 4 часа, 8  или 48 часов в зависимости от рациона питания. В Тюмень из Сургута за 4 часа или за 48 часов в зависимости от рациона питания. В Тюмень из Сочи, Ташкента, Дубай, Анталия, Худжанд: за 18 часов. 
    На рейсе UT-514 из Сочи в Тюмень питание предоставляется по 1, 3, 4 и 6 дням недели.
    На рейсе UT-876 из Еревана в Тюмень питание предоставляется по 3 дням недели.
    На других рейсах в Тюмень питание не предоставляется.

  • Из Уфы: за 4 часа или за 8 часов в зависимости от рациона питания. В Уфу из Минеральных Вод, Усинска, Ташкента, Сочи: за 18 часов. На других рейсах в Уфу питание не предоставляется.
    На рейсе UT-492 из Сочи в Уфу питание предоставляется по 2 и 6 дням недели.
    На других рейсах в Уфу питание не предоставляется.

  • Из Сургута: за 4 часа или 48 часов в зависимости от рациона питания. В Сургут из Тюмени а 4 часа, 8  или 48 часов в зависимости от рациона питания.  В Сургут из Санкт Петербурга за 24 часа до вылета. Другие рейсы  в Сургут: за 18 часов. 
    На рейсе UT-1512 из Сочи в Сургут питание предоставляется по 5 и 7 дням недели.
    На рейсе UT-512 из Сочи в Сургут питание предоставляется по 1, 3, 4, 5 и 6 дням недели.
    На рейсе UT-482 из Минеральных Вод в Сургут питание предоставляется по 2 и 6 дням недели.
    На рейсе UT-824 из Баку в Сургут питание предоставляется по 3, 5 и 6 дням недели.
    Питание не предоставляется на рейсах в Сургут, выполняемых на типе воздушного судна ATR. 
  • Из Грозного: за 4, 8 или 48 часов в зависимости от рациона питания. В Грозный: за 18 часов. Услуга по заказу питания не доступна на рейсе Баку - Грозный.

  • Из Нижневартовска в Минеральные Воды: за 24 часа до вылета. В Нижневартовск из Минеральных Вод за 18 или 48 часов в зависимости от рациона питания.

  • Из/в Санкт Петербурга и Самары: за 18 часов до вылета рейса, в зависимости от рациона питания.

  • Из Иркутска в Усть-Кут: за 4 часа. В Иркутск из Усть-Кут: за 18 часов. На других рейсах питание не предоставляется.

  • Из Самары в Новый Уренгой и обратно:  за 18 часов. 

Как вернуть деньги за услугу

Чтобы вернуть деньги, заполните заявку на возврат дополнительной услуги. Деньги автоматически вернутся на карту, с которой вы оплатили услугу. Срок возврата зависит от банка-эмитента и составит 3–20 дней.
Подать заявку на возврат дополнительной услуги нужно заранее, в период от 48 - 4 часов до вылета рейса, в зависимости от рациона питания. 

Эта статья была вам полезна?
  • Помощь в чате
    Если у вас остались вопросы, то их можно задать в онлайн-чате
    ожидание 10 минут