Как получить справку о задержке или отмене рейса

Вы можете бесплатно получить справку:
— об отмене рейса;
— о задержке рейса, изменении маршрута или потере стыковки — если это произошло по нашей вине.

Как получить справку

Заполните форму ниже на этой странице.
Если справка нужна именно на ваше имя, прикрепите фото паспорта или другого документа с вашим фото.

Важно знать

• Справку о задержке рейса или пересадке на другой рейс выдаем только после вашего перелета.
• В справке не указываем причины задержки или отмены.
• Если нужен оригинал справки по почте, укажите в форме свой полный почтовый адрес с индексом.