Маломобильные пассажиры бесплатно перевозят инвалидные кресла-коляски и иные вспомогательные устройства, которыми пользуются в путешествии.
Использовать кресло-коляску можно до трапа воздушного судна, а затем передать в багаж. Пассажиру помогут подняться по трапу и разместиться на кресле. По прилету кресло-коляску вернут пассажиру после выхода из самолета.
Можно сдать кресло-коляску в багаж на этапе регистрации, тогда аэропорт предоставит отдельное кресло-коляску и поможет доставить пассажира до самолета. По прилету пассажира встретят сотрудники аэропорта и доставят в зону выдачи багажа для получения кресла-коляски.
В салоне самолета допускается перевозка складных кресел-колясок и иных вспомогательных устройств, вес и габариты которых не превышают габариты ручной клади.
Если складное кресло-коляска оборудовано съемной ионно-литиевой батареей, то батарея снимается и перевозится в пассажирском салоне, при условии, что клеммы батареи защищены от коротких замыканий, батарея защищена от повреждений, а энергоемкость батареи не превышает 300 Втч. Батарея размещается под сиденьем впереди стоящего кресла.
Кресло-коляски с электрическим приводом на аккумуляторных батареях перевозятся в багажном отсеке при условии, что батарея надежно закреплена в средстве передвижения, клеммы батареи защищены и изолированы от коротких замыканий.
Такие кресла-коляски оформляются в багаж при регистрации на рейс. Пассажира доставят к самолету на кресле-коляске, предоставленнуюм аэропортом.
Рекомендуем сдавать кресло-коляску в багаж в упакованном виде для предотвращения повреждений при транспортировке.
Пассажирам, использующим кресло-коляску с электрическим приводом, следует иметь при себе набор ключей для отсоединения и присоединения клемм аккумулятора кресла-коляски. Если пассажир не может справиться самостоятельно, то рекомендуем обратится к сотрудникам аэропорта, ответственным за помощь маломобильным пассажирам.
Требования перевозки кресел-каталок регламентированы «Техническими инструкциями по безопасной перевозке опасных грузов по воздуху» (Doc 9284 AN/905 ИКАО)
Пассажиры, передвигающиеся на механическом кресле-коляске с ручным управлением, могут сдать кресло-коляску на регистрации, а затем воспользоваться креслом-коляской, предоставляемой аэропортом. Или оставаться на своём кресле-коляске, оформленном в качестве зарегистрированного багажа, и следовать на нем до трапа самолета. Пассажиру помогут подняться по трапу и разместиться в салоне самолета, а кресло передадут в багаж. По прилету пассажир получит кресло-коляску у выхода из самолета.