Как перевезти кресло-коляску?

Как перевезти кресло-коляску?

Маломобильные пассажиры бесплатно перевозят инвалидные кресла-коляски и иные вспомогательные устройства, которыми пользуются в путешествии.

Использовать кресло-коляску можно до трапа воздушного судна, а затем передать в багаж.  Пассажиру помогут подняться по трапу и разместиться на кресле. По прилету кресло-коляску вернут пассажиру после выхода из самолета.

Можно сдать кресло-коляску в багаж на этапе регистрации, тогда аэропорт предоставит отдельное кресло-коляску и поможет доставить пассажира до самолета. По прилету пассажира встретят сотрудники аэропорта и доставят в зону выдачи багажа для получения кресла-коляски.

 

Согласуйте перевозку кресла-коляски с авиакомпанией через чат или специальную форму

Запрос на согласование производится при наличии билета.  

В запросе укажите:

  • фамилию и имя пассажира, которому нужна помощь;
  • номер билета или номер заказа;
  • габариты (размеры по длине, ширине, высоте в сложенном виде или фактические размеры при отсутствии возможности перевозки в сложенном виде);
  • тип управления: ручное или с электрическим приводом;
  • наличие, тип и мощность аккумулятора;
  • какая помощь нужна: доставка до борта самолета и необходимость кресла-коляски, подъем или спуск по трапу, размещение в салоне, предоставление бортового кресла-коляски для передвижения на борту воздушного судна
 

В салоне самолета допускается перевозка складных кресел-колясок и иных вспомогательных устройств, вес и габариты которых не превышают габариты ручной клади.

Если складное кресло-коляска оборудовано съемной ионно-литиевой батареей, то батарея снимается и перевозится в пассажирском салоне, при условии, что клеммы батареи защищены от коротких замыканий, батарея защищена от повреждений, а энергоемкость батареи не превышает 300 Втч. Батарея размещается под сиденьем впереди стоящего кресла.

Кресло-коляска с электрическим приводом

Кресло-коляски с электрическим приводом на аккумуляторных батареях перевозятся в багажном отсеке при условии, что батарея надежно закреплена в средстве передвижения, клеммы батареи защищены и изолированы от коротких замыканий.

Такие кресла-коляски оформляются в багаж при регистрации на рейс. Пассажира доставят к самолету на кресле-коляске, предоставленнуюм аэропортом.

Рекомендуем сдавать кресло-коляску в багаж в упакованном виде для предотвращения повреждений при транспортировке.

Пассажирам, использующим кресло-коляску с электрическим приводом, следует иметь при себе набор ключей для отсоединения и присоединения клемм аккумулятора кресла-коляски. Если пассажир не может справиться самостоятельно, то рекомендуем обратится к сотрудникам аэропорта, ответственным за помощь маломобильным пассажирам.

Требования перевозки кресел-каталок регламентированы «Техническими инструкциями по безопасной перевозке опасных грузов по воздуху» (Doc 9284 AN/905 ИКАО)

Кресло-коляска с механическим приводом

Пассажиры, передвигающиеся на механическом кресле-коляске с ручным управлением, могут сдать кресло-коляску на регистрации, а затем воспользоваться креслом-коляской, предоставляемой аэропортом. Или оставаться на своём кресле-коляске, оформленном в качестве зарегистрированного багажа, и следовать на нем до трапа самолета. Пассажиру помогут подняться по трапу и разместиться в салоне самолета, а кресло передадут в багаж. По прилету пассажир получит кресло-коляску у выхода из самолета.

  • Помощь в чате
    Если у Вас остались вопросы, то их можно задать в нашем онлайн-чате.
    10 мин ожидание