Пассажиры с ограничениями слуха или зрения могут лететь в сопровождении собаки-проводника. Utair перевозит таких собак бесплатно в салоне при наличии документа об инвалидности и сертификата о специальном обучении собаки-проводника.
Перед регистрацией на рейс нужно пройти проверку в пункте ветеринарного контроля аэропорта вылета. Потребуется ветеринарный паспорт и ветеринарное свидетельство животного. Собака должна быть привита от бешенства не ранее чем за год и не позднее чем за месяц до перелета.
В путешествии на собаке-проводнике должны быть намордник и ошейник с поводком. В полете ее привязывают к креслу у ног сопровождаемого пассажира.
Чтобы внести информацию о собаке-проводнике в билет и согласовать перевозку, напишите запрос в чат службы поддержки Utair. Помощь в чате внизу страницы.
Выберите пункт «Пассажиры с ограниченными физическими возможностями» → «Перелет пассажиров с ограничениями слуха или зрения» → «Согласовать помощь».