Норма бесплатного провоза багажа зависит от тарифа, по которому оформлен билет. Для багажа, включенного в бесплатную норму провоза, определены основные параметры: количество мест, вес и габариты.
Местом багажа может быть сумка, чемодан, или коробка. Габариты одного места багажа - 203 см в сумме трех измерений (длина + ширина + высота).
| Тариф | Норма бесплатного провоза багажа |
| Минимум | нет |
| Оптимум | 1 место до 20 кг (сумма 3-х измерений 203 см)* |
| Премиум |
1 место до 20 кг (сумма 3-х измерений 203 см)* и спортивное снаряжение общим весом до 20 кг |
| Евробизнес |
2 места по 30 кг (сумма 3-х измерений 203 см) и спортивное снаряжение общим весом до 20 кг |
*На рейсах из Душанбе установлена специальная норма провоза багажа по тарифам «Оптимум» и «Премиум» - 1 место багажа до 30 кг (сумма 3-х измерений 203 см).