Как везти животных

Домашние животные перевозятся на рейсах Utair в салоне самолета или в багажно-грузовом отсеке.

К перевозке в салоне допускаются только кошки и собаки. Питомцев можно перевезти в качестве ручной клади, в мягкой переноске общим весом до 10 кг, или на отдельном пассажирском кресле, в жесткой переноске общим весом до 20 кг.

В багажно-грузовом отсеке перевозятся кошки, собаки и птицы в жестком контейнере или клетке общим весом до 50 кг.

Нужно ли согласовать перевозку питомца с авиакомпанией

Да. Проинформируйте Utair за 48 часов до вылета рейса, что планируете перевозить домашнее животное в салоне, на отдельном кресле или в багажно-грузовом отсеке. Согласовать перевозку можно при покупке билета или докупить услугу позже через сервис «Управление билетом».

На перевозку в салоне воздушного судна установлен лимит — 10 животных на рейсе: 8 в эконом классе и 2 в Евробизнесе.

На перевозку животных в багажно-грузовом отсеке определенных лимитов нет, но предварительное согласование с авиакомпанией обязательно. Нельзя перевозить животных, в том числе служебных собак, в счет нормы провоза багажа по тарифу.

Как перевезти питомца в салоне воздушного судна в качестве ручной клади или на отдельном пассажирском кресле

На рейсах Utair питомца можно перевезти на отдельном пассажирском кресле или в качестве ручной клади.

Согласовать и оплатить перевозку животного в качестве ручной клади в салоне самолета можно:

• Сразу при покупке билета на сайте Utair, на этапе выбора дополнительных услуг, в категории «Багаж и ручная кладь» → услуга «Кошка или собака до 10 кг».
• После оформления билета через сервис «Управление билетом». Найдите заказ → нажмите «Купить услуги» → выберите категорию «Багаж и ручная кладь» → услуга «Кошка или собака до 10 кг».

Если на рейсе превышен лимит перевозки животных, то оплата не пройдет.

Согласовать и оплатить перевозку питомца — кошки или собаки весом до 20 кг — на отдельном пассажирском кресле можно в чате службы поддержки Utair или в авиакассе. Такая перевозка оформляется одновременно с покупкой основного билета.

Как перевезти питомца в багажно грузовом отсеке

В багажно грузовом отсеке допускается перевозка животных весом до 50 кг.

Согласовать и оплатить перевозку животного в зарегистрированном багаже весом до 20 кг можно:

• Сразу при покупке билета на сайте Utair. При оформлении билета на сайте Utair во время выбора дополнительных услуг нажмите «Багаж и ручная кладь» → «Кошки, собаки или птицы до 20 кг в теплом багажном отсеке».
• После оформления билета через сервис «Управление билетом». Найдите заказ → нажмите «Купить услуги» → выберите категорию «Багаж и ручная кладь» → услуга «Кошки, собаки или птицы до 20 кг в теплом багажном отсеке».
• Через службу поддержки Utair в чате. Помощь в чате внизу страницы.

Согласовать и оплатить перевозку животного в зарегистрированном багаже весом от 21 кг до 50 кг можно:

• Через службу поддержки Utair в чате. Помощь в чате внизу страницы.

Требования к контейнеру или переноске

Если вы перевозите питомца в салоне самолета, на время полета все отверстия в переноске или контейнере должны быть прикрыты, чтобы животное не могло высунуть голову или лапы и помешать другим пассажирам.

Дно переноски покройте водонепроницаемым или абсорбирующим материалом, который не должен высыпаться. Не допускается перевозка животного в переноске, имеющей устойчивый неприятный запах.

При перевозке птицы поместите её в клетку, покрытую плотной светонепроницаемой тканью.

Открывать переноску и вынимать из нее животное в салоне запрещено.

В одном контейнере допускается нахождение двух и более животных, если они не проявляют агрессию друг к другу.

Если животное летит в качестве ручной клади, перевозите его в мягкой переноске под впереди стоящим пассажирским креслом. Вес питомца вместе с переноской не должен превышать 10 кг, размеры — 55х40х25 см.

Если животное летит на отдельном пассажирском кресле, его можно перевозить  в мягкой переноске или в контейнере с жестким каркасом из твердого пластика, с ручками для переноски и замком. Вес питомца вместе с контейнером не должен превышать 20 кг, размеры — 55х40х40 см.  

В багажно-грузовом отсеке кошек, собак и птиц перевозят в клетке или контейнере с прочным, жестким каркасом и ручками для переноски. Вес питомца вместе с контейнером не должен превышать 20 - 50 кг, габариты в сумме трех измерений — не больше 203 см. Допускается превышение габаритов клетки до 290 см, при этом длина одной из сторон переноски не должна превышать 70 см. За клетку больше 203 см доплата взимается в аэропорту на стойке регистрации.  

Размещение животных в полете

При перевозке питомца в качестве ручной клади, разместите мягкую переноску под креслом впереди сидящего пассажира. 

При перевозке питомца на отдельном пассажирском кресле, разместите животное на кресле возле иллюминатора, контейнер обязательно пристегните ремнями безопасности. Займите соседнее кресло. 

При перевозке питомца в качестве зарегистрированного багажа, контейнер с питомцем аккуратно разместят в специальном теплом багажно-грузового отсеке самолета.

Документы для перевозки питомца

Перед регистрацией на рейс, вашего питомца должны проверить в Службе ветеринарного контроля аэропорта вылета.

На внутренних рейсах:

Как путешествовать с домашним животным по территории России

На международных рейсах:

Как путешествовать с домашним животным при перелете в Россию

Как путешествовать с домашним животным при вылете из России 

Запрет на перевозку животных в Дубай

Ограничения

1. Нельзя перевезти в качестве багажа и ручной клади: грызунов, пресмыкающихся, членистоногих, рыб и рыбопосадочный материал, других морских и речных животных, требующих перевозки в воде, больных и подопытных животных, а также животных, вес которых вместе с контейнером превышает 50 кг. Перевозка данных категорий животных возможна только в качестве груза с оформлением через грузовой терминал аэропорта.
   
   
2. Перевезти питомца на отдельном пассажирском кресле можно только на тех рейсах, где Utair — оперирующий перевозчик, то есть тот перевозчик, который фактически выполняет рейс.
   
   
3. Если перевозить питомца в качестве ручной клади, то размещение его  на рядах у аварийных выходов, в проходах, под креслами у прохода, на багажных полках  и на местах, перед которыми отсутствуют впереди стоящие кресла не допускается.
   Если питомец летит на соседнем кресле то, размещаться у аварийных выходов так же не допускается.  
   
   
4. Не допускается нахождение в одном блоке кресел животных, проявляющих агрессию друг к другу.