Utair. Как получить подтверждающие документы о перелете

Как получить справку о перелете и другие подтверждающие документы?

  1. Выберите нужный вид справки и заполните бланк заявления

    Бланк заявления для выдачи справки
    — о подтверждении факта перелета;
    — о подтверждении отсутствия перелета (пассажир не летел).

    Бланк заявления для выдачи справки
    — о подтверждении стоимости использованного перелета (в том числе по частично использованному билету; по билету, оплаченному валютой, отличной от рубля; по билету, оформленному без указания цены);
    — о стоимости перелета с разбивкой по участкам (если билет был оформлен по трансферному тарифу);
    — о стоимости планируемого перелета; 
    — о стоимости перелета с указанием стоимости до точки пересечения границы РФ по использованному билету;
    — о расстояниях от/до границы РФ;
    — о подтверждении стоимости перевозки сверхнормативного багажа (в тот числе с разбивкой по участкам в случае трансферной перевозки);
    — о подтверждении оплаты перевозки ваучером;
    — о подтверждении оплаты дополнительной услуги;
    — о правиле тарифа по авиабилету (возврат запрещен, замена пассажира запрещена).

    Бланк заявления для выдачи справки
    — об отсутствии прямых рейсов;
    — об отсутствии мест на рейсе;
    — о дате открытия продажи на рейс.

  2. Оплатите стоимость услуги — 1 000 ₽ или 15 $ (за границей) — по указанным ниже банковским реквизитам или в авиакассах.
  3. Передать заявление и копию квитанции об оплате в Utair можно через авиакассы. Пассажир лично обращается с заявлением, если запрашиваемая справка содержит информацию о персональных данных пассажира и/или раскрывает детали перелета и стоимость билета.
  4. Если в городе нет авиакассы-партнера, то заявление и квитанцию об оплате можно отправить почтой по адресу: 625025, Тюмень, ул. Интернациональная, 181, ПАО «Авиакомпания «ЮТэйр» (для «ЮТэйр» — Пассажирские авиалинии»).

    При отправке заявления почтой подпись на нем необходимо нотариально заверить, если запрашиваемая справка содержит информацию о персональных данных пассажира и/или раскрывает детали перелета и стоимость билета.

Если вам нужна справка о задержке вылета рейса или о вынужденном изменении расписания, заполните заявку и закажите ее бесплатно.

Важно знать

  1. Срок обработки заявления — от 15 до 30 дней.
  2. Справку, подтверждающую факт перелета, Utair выдает за последние 5 лет.
  3. Справка, подтверждающая информацию о перелете пассажира — факт перелета, стоимость перелета, стоимость перевозки сверхнормативного багажа и так далее, выдается только тому, кто совершил перелет. Если пассажиром был несовершеннолетний, запросить справку может его родитель или уполномоченное лицо, у которого есть доверенность, оформленная в установленном Гражданским кодексом порядке. К заявлению нужно приложить копию свидетельства о рождении пассажира.
  4. Справки информационного характера — о наличии мест, о задержке рейса и так далее, предоставляются любому.
  5. Платит за справку только заявитель. Оплаченные другим человеком справки в работу не принимаются.
  6. Заплатить нужно за каждого пассажира, указанного в заявлении на предоставление справки.

Реквизиты для оплаты

АО «АБ «Россия»

г. Санкт-Петербург

Р/с 40702810600002013922

К/с 30101810800000000861

БИК 044030861

ИНН/КПП 7204002873/997650001

Назначение платежа: сбор Авиакомпании за выдачу подтверждающего документа

Получатель платежа: ПАО «Авиакомпания «ЮТэйр»

 

Эта статья была вам полезна?
  • Помощь в чате
    Если у вас остались вопросы, то их можно задать в нашем онлайн-чате.
    10 мин ожидание