Зачем сдавать места в билете, если не летишь и что такое no show

No show — это ситуация, когда пассажир не пришел на рейс и не предупредил авиакомпанию за 40 минут до вылета о том, что отказывается от перевозки. Билет, получивший статус no show, аннулируется полностью. Чтобы избежать этого, нужно  сдать место в билете.

Обязательно предупредите Utair заранее, если не планируете лететь! Мы поможем сдать место и сохранить остальные рейсы в билете, при соблюдении следующих условий:

• Если между рейсами больше 24 часов, обязательно сообщите нам о том, что вы планируете лететь следующим рейсом, не позднее чем через 2 часа после вылета пропущенного рейса.
• Если между рейсами меньше 24 часов (например, пересадка или билет туда-обратно), с первого рейса нужно снять места не позднее чем за 40 минут до вылета.

Как сдать место в билете

Сдать место в билете можно самостоятельно через раздел «Управление бронированием» или через чат службы поддержки Utair. Помощь в чате внизу страницы.

Что будет, если не сдать место в билете

Билеты с трансферными маршрутами или туда-обратно — это единая перевозка. Если вы решили не лететь первым участком маршрута и при этом не сняли место, остальные участки в билете аннулируются автоматически.

No show влияет на условия обмена и возврата билета.  Например, в тарифе «Оптимум», если не наступило no show, обменять один участок маршрута перевозки стоит 2 000 ₽ (30 € на международных рейсах).

Со статусом no show в билете стоимость обмена увеличивается до 6 000 ₽ (80 € на международных рейсах) за участок маршрута перевозки.