Utair. Как снять место в билете, если не летишь

Зачем снимать места в билете, если не летишь и что такое no show

No show — это ситуация, когда пассажир не пришел на рейс и не предупредил авиакомпанию за 40 минут до вылета о том, что отказывается от перевозки. Билет, получивший статус no show, аннулируется полностью. Чтобы избежать этого, нужно снять место в билете.

Обязательно предупредите Utair заранее, если не планируете лететь! Мы поможем снять место и сохранить остальные рейсы в билете.

Как снять место в билете

Аннулировать место в билете помогут специалисты службы поддержки Utair. Помощь в чате внизу страницы.

Что будет, если не снять место в билете

Важно помнить, что билеты с трансферными маршрутами или туда-обратно — это единая перевозка. Если вы решили не лететь первым участком маршрута и при этом не сняли место, остальные участки в билете аннулируются автоматически.

Например, вы купили билет с маршрутом Москва — Санкт-Петербург — Краснодар — Москва. А затем решили добраться до Петербурга поездом и просто не пришли на первый рейс, не предупредив авиакомпанию. Билет получил статус no show, и участки Санкт-Петербург — Краснодар — Москва аннулировались. Вы не сможете вылететь по этому билету из Петербурга в Краснодар, а затем в Москву.

При неявке на рейс (no show) включаются более жесткие правила возврата или обмена. Например, в тарифе «Оптимум» обменять полетный сегмент стоит 2 000 ₽ (30 € на международных рейсах). Со статусом no show в билете стоимость обмена увеличивается до 6 000 ₽ (80 €) за сегмент.

Эта статья была вам полезна?
  • Помощь в чате
    Если у вас остались вопросы, то их можно задать в нашем онлайн-чате.
    10 мин ожидание