Помощь пассажирам
Действия с билетом
Меню
Обмен или возврат билетов
Что делать, если изменилось время вылета или рейс отменен
Что делать, если ваш рейс задерживают
Зачем снимать места в билете, если не летишь и что такое no show
Как снять место в билете
Возврат билета
Как вернуть билет с помощью сервиса «Управление билетом»
Как изменить дату вылета
Как действовать, если один из рейсов в билете отменен
Какое время вылета указывается в билете
Что делать, если пересадили из Евробизнеса в экономический класс
Что делать, если в Евробизнесе не предоставили питание на борту
Что делать, если необходимо отменить перелет из-за болезни
Как вернуть билет в случае смерти близкого человека
Как вернуть билет, если пассажир не может совершить перелет в связи мобилизацией